Nieuwsbrief
Regelmatig maken wij een update als er wat te melden is.
O.a. LBO taxi’s tijdens Sail (21-24)
Vragen? voordat je contact met ons opneemt bekijk eerst onderstaande
“Veel voorkomend Vragen & Antwoorden“
Contactformulier
Bekijk voor je het formulier invult eerst onderstaande FAQ
Veel voorkomende vragen en Antwoorden. Indien je een e-mail aan ons verstuurd met een vraag/opmerling die in onderstaande FAQ staat aangegeven dan ontvang je geen reactie op je e-mail.
Lees onderstaand de meest voorkomende vragen en antwoorden FAQ
Het is vervelend als je tegen een RvB aanloopt. Wij worden door de gemeente geïnformeerd en ontvangen een rapport met een omschrijving van wat er is voorgevallen. Het komt dan ook zelden voor dat wij direct daaropvolgend een maatregel opleggen zonder je eerst op kantoor te hebben uitgenodigd om je zienswijze met ons te delen. Indien nodig doen wij nog nader onderzoek. Afhankelijk van het soort overtreding nemen wij een besluit over het al dan niet opleggen van een maatregel.
Overtredingen zoals ritweigering, discriminatie, het vragen (afdwingen) van te hoge tarieven, en het beledigen van personen en toezichthouders in het bijzonder, nemen wij zeer serieus. In de meeste gevallen zullen wij hiervoor een maatregel opleggen.
Als TTO zijn wij verplicht verantwoording af te leggen aan de gemeente Amsterdam hoe wij een RVB afhandelen.
Als je een verzoek krijgt om op ons kantoor te verschijnen en je geeft daar geen gehoor aan dan zullen wij zonder jou gehoord te hebben zelf een besluit nemen of we al dan niet een maatrgel opleggen.
Heb je tarievenkaarten nodig na een update van je bct of ben je deze kwijt. Ga naar het contactformulier en geeft dit aan ons door zodat we tarievenkaarten voor je in orde maken.
Klik hier
Ben je je daklicht kwijt of is deze beschadigd waardoor deze niet bruikbaar meer is dan dien je een vervangend daklicht bij ons aan te vragen. Wij verstreken deze tegen inkoopprijs van € 140,- exclusief btw (prijs niveau januari 2025)
Werkt de LED verlichting niet of onvoldoende? Neem dan contact met ons op via het contactformulier.
LET OP BIJ VERMISSING VAN JE DAKLICHT DIEN JE AANGIFTE TE DOEN BIJ DE POLITIE
Je hebt een 100% emissievrij taxivoertuig aangeschaft en wilt gebruikmaken van de uitstootvrije standplaatsen. Geef ons de gegevens door via het contactformulier. Vermeld bij ‘vraag/onderwerp’ dat je een schoon voertuig wilt aanmelden. Voer je nieuwe kenteken in en wij zullen dit doorsturen naar de gemeente Amsterdam. Zodra wij een bevestiging ontvangen, zullen wij je informeren.
HOUDT ER REKENING MEE DAT JE APK NIET OUDER ALS ÉÉN JAAR MAG ZIJN
EN JE VOERTUIG WAM VERZEKERD VERZEKERD STAAT OP DE WEBSITE VAN DE RDW.
Als taxiondernemer ben je verplicht aangesloten te zijn bij de landelijke geschillencommissie. Bij een geschil tussen vervoerder en consument kan de commissie in actie komen als partijen er samen niet uitkomen. TAT is aangesloten bij KNV-Taxi, waardoor onze chauffeurs ook automatisch zijn aangesloten en wij een korting kunnen geven op het standaardtarief.
Je betaalt éénmalig jaarlijks voor de geschillencommissie.
Vervelend dat je dit overkomt en het kan iedereen gebeuren. Wel is het belangrijk om contact met ons op te nemen VOOR we je een herinnering sturen. We proberen dan in overleg met jou een oplossing te vinden. Als je te lang wacht dan volgt er een aanmaning waaraan kosten zijn verbonden.
Wil je als aanvullend vervoerder je diensten aanbieden via de A-baan op Schiphol? TAT heeft een overeenkomst waardoor aangesloten chauffeurs zich kunnen aanmelden.
Je dient over een 100% emissievrije taxi te beschikken en een TX Keurmerk te hebben. TAT is TX-gecertificeerd, waardoor je korting krijgt op de kosten voor het keurmerk. Heb je interesse? Laat het ons dan weten via het contactformulier en wij nemen contact met je op.
Je factuur voor de maandelijkse contributie en kosten track en trace ontvang je aan het beging van iedere maand. Betaal je stelselmatig te laat of pas na herinneringen dan kunnen we je per kwartaal factureen bij vooruitbetaling.
Als TTO-chauffeur mag je uitsluitend deelnemen aan de Amsterdamse taxi-opstapmarkt indien je taxi is voorzien van een door je TTO goedgekeurde track-and-trace volgzender. Dit is een harde voorwaarde waar een TTO scherp op wordt gecontroleerd. Als je niet (meer) over een werkende track-and-trace zender beschikt en je maakt gebruik van één of meerdere onderdelen zoals; TAT-daklicht, raamkaart of tarievenkaarten, dan kun je worden uitgesloten. Dit kan zelfs leiden tot intrekking van je Amsterdamse taxivergunning.
TAT is TX keurmerk gecertificeerd. Dit betekend dat als jouw opdrachtgever een TX keurmerk vereist je deze via TAT kan aanvragen. Je betaald dan aanzienlijk minder kosten.
Als je gebruik maakt van de opstapmarkt dan dient je taxi voorzien te zijn van TAT daklicht, raamkaart en tarievenkaarten. Ontbreekt er één van deze dan wordt er bij controle een RvB tegen je opgemaakt. Kom je bijvoorbeeld uit een wasstraat en je hebt je daklicht niet teruggeplaatst maar je raamkaart en/of tarievenkaarten zijn wel zichtbaar dan voldoe je niet aan de voorwaarden en kan er een RvB worden opgemaakt.
Heb jezelf geen algemene voorwaarden?
Klik dan op onderstaande link voor de algemen KNV-taxi voorwaarden
Klik hier
Begin vorig jaar heeft de gemeente Amsterdam besloten om de looptijd van de Taxxxivergunning – met de daaraan gekoppelde lijnbusbaanontheffing – van de aangesloten TTO-chauffeurs ambtshalve te verlengen. Dit tot en met (uiterlijk) 30 april 2026. De gemeente Amsterdam heeft destijds alle TTO-chauffeurs hierover een ambtshalve verlengingsbrief gestuurd. Dit met de volgende tekst:
“ U bent in het bezit van een Taxxxivergunning en een lijnbusbaanontheffing. Wij hebben besloten deze looptijd ambtshalve te verlengen tot en met uiterlijk 30 april 2026. (…) Als de Taxiverordening eerder dan 30 april 2026 wordt ingetrokken of wordt gewijzigd, vervallen alle Taxxxivergunningen van rechtswege (automatisch). U hoeft geen verlenging aan te vragen. Wij zorgen ervoor dat uw Taxxxivergunning geldig blijft tot uiterlijk 30 april 2026. U ontvangt géén nieuwe Taxxxiraamkaart. Dit betekent dat u uw bestaande raamkaart behoudt en ervoor zorgt dat deze zichtbaar in de taxi aanwezig is. Daarnaast moet u dit besluit (deze brief) bij een staande houding kunnen tonen aan de toezichthouder (politie of handhaving)”.
Steeds vaker treffen toezichthouders of politieagenten TTO-chauffeurs op straat aan die de ambtshalve verlengingsbrief van de Taxxxivergunning niet bij zich hebben. Bij de afwezigheid van deze fysieke verleningsbrief, is het vaak door de dienstdoende toezichthouder of politieagent niet vast te stellen of de Taxxxivergunning voor de betreffende chauffeur daadwerkelijk ambtshalve verlengd is. Het is dus zaak dat alle aangesloten TTO-chauffeurs ervoor zorgen dat zij deze brief tijdens hun taxiwerkzaamheden fysiek bij zich hebben. Zouden jullie de aangesloten TTO-chauffeurs hier nogmaals op willen wijzen? Voorkomen moet worden dat de dienstdoende toezichthouder of politieagent overgaat tot het innemen van de raamkaart omdat de chauffeur deze verleningsbrief niet bij zich heeft danwel kan tonen.
Voor zover er TTO-chauffeurs zijn die deze ambtshalve verlengingsbrief niet (meer) fysiek in hun bezit hebben, kunnen zij zich wenden tot ons. Dit via backofficetaxi@amsterdam.nl. Wij vragen deze chauffeurs zich dan per e-mail bij ons te melden met de NAW-gegevens, de geboortedatum én het P-nummer. Vervolgens zullen wij een kopie van de brief naar de chauffeur opsturen (en tevens per e-mail). Hierbij dus wederom met het sterke advies om deze brief goed te bewaren en fysiek mee te nemen tijdens de taxiwerkzaamheden.
Je hebt bij TAT een overeenkomst voor 12 maanden.
Opzeggen kan tot uiterlijk 3 maanden vóór het einde van de overeenkomst. Als je niet tijdig opzegt, wordt de overeenkomst automatisch met 12 maanden verlengd. Ook deze verlenging kun je uiterlijk 3 maanden voor afloop opzeggen.
Tussentijdse opzegging is bespreekbaar bij bijzondere omstandigheden, zoals langdurige ziekte, emigratie of faillissement.
Tijdelijke onderbreking van je werkzaamheden?
Heb je tijdelijk geen voertuig, rijbewijs, VOG of is er een andere reden waardoor je gedurende een overzichtelijke periode niet als taxichauffeur kunt werken? Dan is het onder voorwaarden mogelijk om je raamkaart tijdelijk in te leveren. In dat geval wordt je maandelijkse contributie bevroren.
Verzoek indienen?
Gebruik hiervoor het contactformulier op deze pagina en we zullen je uitnodigen voor een onderhoud.
Let op dat het zonder overleg opzeggen en het niet meer nakomen van je contractuele verplichtingen kan leiden tot een gerechtelijke incasso-procedure.